用户量1.2亿、交易额达到100亿后,马蜂窝改名为了什么?

2026-02-14 08:18:26

根据此前的公开数据,2010年马蜂窝的用户规模大概只有15万,然后到2011年的时候突破百万,2014年破5000万,2015年C轮融资时用户规模则超过8000万用户。8年时间,利用互联网红利期,马蜂窝用户量从十几万做到1.2亿,而携程2017年底的用户规模约为3亿。

但是与携程不同的是企业定位,马蜂窝给自己的定位是自由行服务平台,另一家有相同定位的则是穷游网,这从基础上决定了马蜂窝的主要用户群体是80后、90后等年轻群体,而且他们也是当前国内消费能力最旺盛的群体。

坐拥巨大流量和用户规模,马蜂窝从2015年开始打造“内容+交易”的商业闭环,加快内容变现的步伐。马蜂窝利用平台游记攻略内容为用户出行提供信息决策后,还希望为用户提供产品交易服务。

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“内容+交易”模式

在线旅游市场仍然由少数几家OTA企业主导,OTA模式以渠道为王,以资源取胜,以货架和商城为主要商业模式,也是当前比较高效的旅游交易模式。但这些OTA企业每年都要花费巨额营销费用用于获客,携程每年的市场营销费用超过30亿元,Priceline、Expedia的更高,每年超过百亿元人民币。天量营销费用支出反映了市场竞争的惨烈。

旅行内容攻略社区平台此前并不被投资人看好,从全球范围内来看,行业老大TripAdvisor是该领域的成功典范,但近几年,TripAdvisor希望利用巨大的内容平台流量优势进行更大商业变现,然而,TripAdvisor启动向直订交易策略的转型并不顺利,股价和收入均遭遇滑铁卢,最终被迫停止推行该策略。

但作为同类商业模式的企业,马蜂窝则建立了由内容决策为入口的平台模式,除了酒店产品,还包括自由行线路。

冯尧认为,马蜂窝以攻略、内容为核心,以品牌为王,通过结构化大数据,将海量的用户UGC变成可供决策的消费信息,帮助用户打破旅游信息不对等,做出合理的消费决策,从而完成决策-交易-分享的闭环,同时也帮助旅游企业获得精准的流量和订单,共同为消费者提供最具性价比的旅游产品,实现用户、伙伴企业、马蜂窝平台三方共赢。

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目的地营销业务

国内旅游业大发展,使得有营销需求的旅游目的地越来越多,目的地营销业务正在成为马蜂窝一项重要业务。

去年12月,马蜂窝与国家旅游局数据中心共同成立“自由行大数据联合实验室”,现在自由行越来越多,马蜂窝也在积极开拓国内外目的地营销业务。

冯尧透露,马蜂窝一直以来积极开展目的地营销合作,与北欧四国旅游局、新加坡旅游局、昆士兰旅游局等官方机构均达成长期战略合作,共同开展多样化的目的地营销,马蜂窝行业领先的旅游大数据将为目的地营销赋能。据不完全统计,仅2017年目的地营销业务收入超过2.5亿元。

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